SAS ALTEORE
SIRET : 10271760000013 — RCS Draguignan
Siège social : 231 Chemin de Mourre de Masque, 83440 Fayence
Représentée par : Emily UGHETTO (Présidente) & Adrien FRANÇOIS (Directeur général)
Email DPO / contact RGPD : contact@alteore.com
Lorsque vous utilisez la fonctionnalité d'analyse de documents comptables, les documents transmis sont traités par l'API Claude d'Anthropic. Ces données sont traitées selon les conditions d'utilisation d'Anthropic et ne sont pas conservées à des fins d'entraînement selon leur politique en vigueur.
Lorsque vous activez la fonctionnalité de connexion bancaire, les données suivantes sont récupérées via un prestataire d'agrégation bancaire agréé (voir section 5) :
Important : Alteore accède à vos données bancaires en lecture seule. Vos identifiants bancaires (login et mot de passe de votre banque) ne transitent jamais par nos serveurs — vous vous authentifiez directement sur l'interface sécurisée de votre banque ou du prestataire d'agrégation. Aucune opération bancaire (virement, prélèvement) ne peut être effectuée via Alteore.
Rôle : Hébergement base de données et authentification
Localisation : UE (EUR3 — Europe de l'Ouest) et/ou USA
Garanties : Clauses Contractuelles Types (CCT)
Politique de confidentialité Google
Rôle : Traitement des paiements et gestion des abonnements
Localisation : USA
Garanties : Certification PCI-DSS, CCT
Politique de confidentialité Stripe
Rôle : Hébergement de l'application web
Localisation : USA
Garanties : CCT
Politique de confidentialité Vercel
Rôle : Traitement des documents comptables via l'API Claude (analyse IA)
Localisation : USA
Garanties : CCT, politique de non-rétention des données API
Politique de confidentialité Anthropic
Aucune donnée personnelle n'est vendue, louée ou cédée à des tiers à des fins commerciales.
Rôle : Agrégation de données bancaires (AIS — Account Information Services) dans le cadre de la fonctionnalité de connexion bancaire. Le prestataire est agréé par l'ACPR (Banque de France) en tant que prestataire de services d'information sur les comptes, conformément à la directive européenne DSP2.
Localisation : France / UE
Garanties : Agrément ACPR, conformité DSP2, authentification forte (SCA), chiffrement des données, pas de stockage des identifiants bancaires
Données transmises : identifiant utilisateur anonymisé. Le prestataire récupère les données bancaires directement auprès de la banque du client, avec son consentement explicite.
Le nom et les coordonnées précises du prestataire d'agrégation sont communiqués à l'utilisateur lors du processus de connexion bancaire.
Certains de nos sous-traitants (Stripe, Vercel, Anthropic, Google) sont basés aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par des Clauses Contractuelles Types (CCT) approuvées par la Commission Européenne, conformément à l'article 46 du RGPD.
Le prestataire d'agrégation bancaire est basé en France et traite les données exclusivement au sein de l'Union Européenne. Aucun transfert hors UE n'est effectué pour les données bancaires.
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :
Obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en obtenir une copie (Art. 15)
Demander la correction de vos données inexactes ou incomplètes (Art. 16)
Demander la suppression de vos données dans les cas prévus (Art. 17)
Demander la limitation du traitement dans certaines circonstances (Art. 18)
Récupérer vos données dans un format structuré et lisible (Art. 20)
Vous opposer au traitement fondé sur l'intérêt légitime (Art. 21)
Toute demande doit être adressée à : contact@alteore.com
Délai de réponse : 1 mois à compter de la réception (prolongeable de 2 mois en cas de complexité).
En cas de réponse insatisfaisante, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL :
La SAS ALTEORE met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées :
Ces cookies sont indispensables au fonctionnement du Service. Ils permettent l'authentification et le maintien de votre session. Ils ne peuvent pas être désactivés sans affecter le bon fonctionnement de la plateforme.
Le Service peut utiliser des cookies tiers liés à Firebase (Google) pour la gestion de l'authentification. Ces cookies sont soumis à la politique de confidentialité de Google.
La SAS ALTEORE se réserve le droit de modifier la présente Politique de Confidentialité à tout moment. Toute modification substantielle vous sera notifiée par email ou via une notification sur la plateforme. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page.
Contact : contact@alteore.com